ビジネスプロセス改善コンサルティング

お客様から選ばれる企業は常に新しい商品やサービスを生み出し、心を込めてお客様と接していくことができます。
創造性と奉仕の精神にあふれた優れた企業は、経営者をはじめ、社員全員が実践できています。

ただ、普通の会社では、ほとんどの社員が毎日毎日同じことをし続けていて、変化も向上もありません。

これは、仕組みの問題です。

創造性を発揮でき、お客様に対して本当のサービスを提供できる組織に変革させるには、社員の時間効率を向上させる必要があります。なぜならば、就業時間のほとんどをルーティン作業に費やし、深夜まで働く環境では、疲弊するだけで何も生み出しません。

まず、社員が本来持つ能力活用できる環境を構築することが重要です。

パソコンで行われるルーティンワークは、現時点ですでに中国などでのBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）という選択肢も存在し、さらにはソフトウェアロボットが台頭する時代に突入いたします。

私たちが、ビジネスプロセスコンサルティングを行う理由は、ここにあります。このようなオフィスワークを取り巻く状況を考え、

少しでも早く企業で働く従業員の方を、ロボットや、BPOできるルーティンワークから開放し、

その時間を、日本人にしかできない仕事を行う時間に投資するために。

そういった環境を、会社の経営者が率先して作るために。

その環境は業務の体系化と標準化および情報システムとアウトソースの活用を活用することで構築することができます。

弊社では、単なる時間短縮、コスト削減を実現するだけでなく、会社全体を目指す姿へ導くことが可能です。